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お客様からよくあるご質問をまとめましたので参考にしてください。
  ご注文・お届け・お支払い・個人情報etc 買い物かご、メールのトラブルetc 価格と品質、返品と交換etc
  毛髪の種類・寿命・装着方法etc 試着・ヘアカット・パーマetc お手入れ・補修・特注etc
  お手入れ・補修・特注について
  Q 1 ドライヤーやヘアアイロンなどは使用できますか?
Q 2 市販の整髪料・シャンプー・リンス・トリートメントは使えますか?
Q 3 シャンプーの頻度はどれくらいがいいでしょうか ?
Q 4 髪を染めることはできますか?
Q 5 色落ち(退色)してしまいました。どうしたらいいですか?
Q 6 補修・修理をしてもらうことはできますか?
 
  お手入れ・補修・特注について
 
Q 1 ドライヤーやヘアアイロンなどは使用できますか?
ドライヤー、ヘアアイロン、コテ、いずれもご使用いただけます。(耐熱)
ただし、髪の傷みを防ぐため、ドライヤーは熱風を一か所に当てないようにお気をつけください。
Q 2 市販の整髪料・シャンプー・リンス・トリートメントは使えますか?
当社の男性用かつらは、市販のシャンプー等をすべてお使いいただけます。
Q 3 シャンプーの頻度はどれくらいがいいでしょうか?
お使いの状態や季節などで多少の差がありますが、1週間〜10日間ごとのシャンプーが目安となります。
なお、トリートメントは、自然の風合いを高めるとともに、かつらを長持ちさせるのにも効果的ですので必ず行ってください。
お届けの際、取り扱いやお手入れについての 「ご使用ガイド」を同封しておりますので、併せてご覧ください。
Q 4 髪を染めることはできますか?
当社の男性用かつらは人毛100%ですので、自毛と同じように染めることができますが、現状の髪色よりも明るい色に染めることはできません。毛髪保護の観点から、毛髪表面を強くコーティングしているため、最初の2〜5ヶ月程度は染まりにくいことがあります。
なお、白髪は耐熱人工毛のため染めることはできませんのでご了承ください。
Q 5 色落ち(退色)してしまいました。どうしたらいいですか?
人毛は、お使いいただいているうちに少しずつ色落ち(退色)してきます。その場合は、市販の染め剤(白髪染めやカラーリング剤)で染め直すことができます。色落ちが目立つ前のこまめな染め直しをおすすめします。
染める際は、カラーリング剤がベースに付着しないようにご注意下さい。
Q 6 補修・修理をしてもらうことはできますか?
カット、増毛、ベース修理などのサービスをご用意しております。
詳しくは、男性用かつらのヘアカット・補修をご覧ください。
なお他社の製品はお預かりできませんのでご了承ください。
 



 
   
 
 
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