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お客様からよくあるご質問をまとめましたので参考にしてください。
  ご注文・お届け・お支払い・個人情報etc 買い物かご、メールのトラブルetc 価格と品質、返品と交換etc
  毛髪の種類・寿命・装着方法etc 試着・ヘアカット・パーマetc お手入れ・補修・特注etc
  試着・ヘアカット・パーマについて
  Q 1 試着をしたいのですが?
Q 2 一般の美容室でカット・パーマはできますか?
Q 3 自分でカットすることはできますか ?
Q 4 ヘアダイレクト併設サロンでカットしてもらうことはできますか?
Q 5 ヘアダイレクトへ発送してカットしてもらうことはできますか?
 
  試着・ヘアカット・パーマについて
 
Q 1 試着をしたいのですが?
ご注文後、ご自宅でゆっくりご試着いただけます。イメージと違う、サイズが合わないなど、お試しいただいた結果ご満足いただけない場合には、交換や返品ができますのでご安心ください。
なお併設のサロンでの男性用かつらのご試着は承っておりませんのでご了承お願いいたします。(ご購入後のカットは承っております。)
Q 2 一般の美容室でカット・パーマはできますか?
当社の男性用かつらは人毛100%ですので、自毛と同じように、美容室、理髪店でのヘアカットが可能です。
パーマも可能ですが、毛髪保護の観点から表面が強めにコーティングされているため、最初の2〜5ヶ月程度は、かかりにくいことをご了承ください。
なおマイルドショートは人毛と人工毛のミックスとなりますので、カット・パーマについては美容室、理髪店にご相談ください。
Q 3 自分でカットすることはできますか?
できます。切りすぎることのないうよう、カット率の低いすきバサミをお使いいただき、かつら台などに固定して、少しずつカットすることをおすすめします。
Q 4 ヘアダイレクト併設サロンでカットしてもらうことはできますか?
当社のサロン(個室・予約制・有料)でカット調整を承りますので、ご希望の際はお問い合わせください。
Q 5 ヘアダイレクトへ発送してカットしてもらうことはできますか?

当社へご連絡のうえ、同封の「再カット申込み用紙」にご希望の長さをご記入いただき、商品とともにご送付ください。当社サロンにてカット調整(有料)を行い、宅配便にてお届けいたします。

 



 
   
 
 
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